Стартиране на Pick and Build в LEGO Shop: услугата Bricks & Pieces ще изчезне окончателно през февруари

LEGO представя инициативата като сливане между двете онлайн услуги, които направиха възможно закупуването на тухли на дребно директно от производителя: от една страна каталогът Изберете тухла (Изберете тухла) а от другата услугата Тухли и парчета (Тухли и парчета) достъпен чрез раздела, посветен на обслужването на клиенти.

От началото на февруари 2022 г. ще остане само един и е под името Изберете и изградете че тези две служби, за които понякога цари объркване, ще бъдат събрани заедно. От друга страна, онлайн услугата, която дава възможност за подмяна на дефектни или липсващи тухли, ще остане достъпна.

Амбицията на LEGO: да опрости и централизира предлагането си за продажба на дребно с единен интерфейс и процес на поръчка, който сега ще бъде директно интегриран в текущия онлайн магазин с, например, възможността да се възползвате от промоционални оферти, предмет на редовно предлаганата покупка .

LEGO също така обещава подобрение по отношение на сроковете за доставка с класификация на части в две отделни категории: 1600 елемента, считани за „Бестселъри“, които ще бъдат обозначени с пиктограма и ще бъдат доставени след няколко дни, а останалата част от офертата е идентифицирана като "Стандартен" асортимент, който ще изисква по-дълго време за обработка и доставка. За Европа бестселърите ще бъдат изпратени от Полша, останалата част от каталога ще се управлява от Билунд. Поръчките ще бъдат разделени в две отделни кошници в зависимост от вида на частите и доставката няма да бъде фактурирана, ако се достигне минималната сума на поръчката (€12) за съответната кошница. В противен случай ще трябва да платите 3 евро за кошница с бестселъри и 6 евро за части от стандартния асортимент.

Ограниченията, които ще бъдат ефективни: 200 различни артикула (същата част / същия цвят) максимум за поръчка с максимално количество от 999 единици на артикул. Все още не знаем какво реално въздействие ще има това прегрупиране на двете оферти върху практикуваната досега ценова политика за всяка от тези услуги, като някои части в момента са по-скъпи от едната или другата страна.

Нова услуга ще бъде тествана по време на тази реорганизация на офертата за закупуване на части на дребно: Изградете мини. Както подсказва заглавието, ще става въпрос за съставяне на минифигурка от наличните елементи. Онлайн конфигураторът ще предлага части от офертата за сглобяване на минифигурки, предлагани в LEGO Stores през 2019 и 2020 г. Тези артикули няма да бъдат налични за закупуване отделно и ще се използват само за услугата за създаване на минифигурки.

За тези, които се чудят, LEGO не планира да интегрира листовете със стикери в обслужване Изберете и изградете, поне не веднага.

Стартирането във Франция беше обявено за началото на февруари 2022 г., след което ще можем да проверим дали тази реорганизация, която има за цел да опрости закупуването на резервни части онлайн директно от производителя, не е послужила и за повишаване на цените на тези елементи.

(Екранни снимки на тестовия интерфейс, предоставени от LEGO. Окончателният интерфейс все още може да се развива)