Мигел ми пише тази сутрин, за да посочи проблем, който може да изглежда тривиален за някои, но който може да се окаже досаден за други, които смятат, че на цената или ние плащаме за нашите комплекти, ние имаме правото да изискваме.

Оказва се, че комплектът от гамата LEGO The Hobbit 79003 Неочаквано събиране се доставя според кутиите с два вида арки (Тан тухла, арка 1 х 6 х 2 - 4114073 по инструкции на комплекта) различни, предназначени за сглобяването на прозореца на къщата на Билбо: Някои от тези арки наистина са оборудвани с пластмасова запушалка, което позволява да се поддържат елементи, заключени между две от тези части, а други имат само там празен жлеб. Липсата на този ограничител предизвиква плаване от няколко милиметра от елементите на прозореца, което за някои е доста неприятно.

За съжаление изглежда, че разпределението на съответните части е произволно според кутиите. Някои купувачи получават частите със стопорен щифт, други изцяло издълбават частите.

Специална тема беше отворен от Мигел на Евробетон за да се опитаме да определим важността на проблема, който няколко купувачи на тази кутия вече са излезли да потвърдят.

Брошурата с инструкции ясно показва тази запушалка в центъра на жлеба на детайла.

По този въпрос се свързахме с LEGO, ще ви информирам за отговора.

Ето първия епизод на това, което трябваше да бъде обявено като събитие и което беше обект на голямо дразнене от LEGO през последните седмици.

С оглед на първите изображения, тя прилича повече на реклама, отколкото на истински анимационен сериал.

Няма линия на диалог, няма сценарий, просто екшън сцени с най-новите новости от гамата LEGO Star Wars ...

Ще ви позволя да прецените с видеоклипа от първата част на първия епизод по-долу:

http://youtu.be/dGdhWDEAmvc

Хайде, за да завършите тази поредица от MOCs на Helm's Deep и тъй като знам, че има много унгарски читатели, които посещават блога, ето една хубава миниизображение, предложена от един от техните сънародници Михали Тот, известен още като Майкол, дизайнер на свободна практика (вижте уебсайта му) LEGO фен.

Абсурдната, но въпреки това епична сцена, в която Теоден, Леголас, Арагорн и останалите излизат от крепостта Хорнбург, за да покорят орка в очакване на пристигането на Гандалф, е интерпретирана тук доста добре.

Пак ще ме укорите за лошата ми вяра и ще ми кажете, че навсякъде виждам зло. Или по-скоро маркетинг навсякъде. Може да си прав, но знаеш ли някога ...

Преди няколко седмици вече бяхме лекувани с коледната приказка за 2012 г., направена в LEGO: 10-годишен KFOL, който прекара последните две години от младостта си, търпеливо спестявайки джобните си пари, за да може да си позволи комплекта 10194 Emerald. Нощ осъзнава, че е твърде късно да го купите в магазина и че този комплект вече не се произвежда. Алтернативните източници на доставки са недостижими за бюджета на детето.

След това пише на LEGO, за да попита дали случайно няма кутия, лежаща в ъгъла. Отговорът на LEGO е учтив, но отрицателен. Но няколко дни по-късно пакет от LEGO пристига неочаквано в дома на младежа с в кутията ... комплекта 10194 Emerald Night.

Родителите, разбира се, се погрижиха да заснемат разопаковането на пакета от момчето и последвалата истерия и да публикуват видеото в YouTube.

Веднага мрежата се запалва за тази история и всички се борят да крещят силно, че LEGO е компания със сърце и която знае как да се грижи за своите клиенти. Мисията изпълнена. В края на историята моралът е в безопасност и частта от мечтите е гарантирана.

La нова красива история на момента е тази на друг 7-годишен KFOL, който случайно е заблудил своята минифигурка Jay ZX Ninjago, докато пазарува с баща си.

За пореден път и по съвет на баща си, младият мъж пише на LEGO, за да моли за подмяната на неговата минифига. Той знае, че той е единствен отговорен за загубата на минифигата и че LEGO може да отговори отрицателно, но който не опита нищо, няма нищо.

LEGO отговаря, че Сенсей Ву, майсторът на Нинджаго с голямо сърце и легендарна мъдрост, е решил да замени минифигурата си безплатно и дори да добави друга, само за да каже ...

Тук отново историята обикаля мрежата и социалните мрежи. Всеки се увлича от щедростта на марката и качеството на обслужването на клиентите.

И така, искам да вярвам, че съществуват страхотни истории, че LEGO наистина има страхотно обслужване на клиентите, че марката има отлична репутация и т.н. ...

Но аз винаги оставам много внимателен пред твърде красивите истории, добре инсценирани, предавани обилно във Facebook, YouTube, Twitter и други и неизбежно взети отново от много медии, специализирани или не.

За да разберете всичко за тези хубави коледни приказки или за тези добре проведени маркетингови операции и да формирате собствено мнение:

Приказка № 1: Искам Изумрудена нощ, има още, дайте ми една, моля господин ЛЕГО.
Приказка № 2: Загубих минифигата си, дайте ми още една, моля господин ЛЕГО.

PS: За тези, които не познават сурка Milka, кликнете върху изображението по-горе. Това е реклама.

В момента Helm's Deep определено се увеличава и много MOCeurs се опитват да копират крепостта Хорнбург или да модифицират тази от набор 9474.

Дойде ред на Жорж Г. да ни предложи своята версия с това творение в микро формат.

Що се отнася до мен, то е безупречно. Всичко е там, до капака на шахтата в стената.

MOCeur гарантира, че е само в началото на поредица от MOC в микро формат, базиран на вселената на Властелина на пръстените. И това е добре.

Не забравяйте да се консултирате редовно неговата галерия на flickr, или се върнете тук, за да видите останалото.