Поръчките за този комплект 10228 се доставят постепенно и изображенията, публикувани от щастливите собственици на обитаваната от духове къща на € 139.99 (или € 179.99), ни разкриват красиви неща, но не само ...

По този начин, на тези снимки на конструкцията на комплекта, публикувани на форумът Brickpirate от Gtoyan, откриваме, че пясъчнозелените парчета, които съставляват част от стените, очевидно не са всички в една и съща сянка. Малко съжалявам за комплект на тази цена ...

Ако сте закупили този комплект и също имате този проблем, моля, уведомете ни в коментарите.

Не сте си паднали по този комплект, чийто определено много говорим (твърде много) напоследък? Това сте пропуснали, обобщени за 9 минути и 40 секунди стоп-ход.

Луд инвентар, мини фигурки в пика, страхотни функции, всичко това за € 139.99 (хмм, съжалявам, € 179.99).

В края на видеото Artifex интегрира един от своите LED комплекти и резултатът не е наистина убедителен за моя вкус. И все пак тази къща с духове би се справила добре с интериорно осветление на един от прозорците, просто ...

Опаковайте партийните услуги, време е да подредите и да продължите ...

Комплектът Monster Fighters 10228 Haunted House беше продаден за 139.99 евро през миналия уикенд в LEGO Shop UK, преди да се върне до 179.99 евро в понеделник без никакво предизвестие.

Няма да разгледам цялата история на тази операция тук, ще откриете много информация в блогаили във форума на Brickpirate в специалната тема.

Много AFOL изразиха недоволството си след внезапното увеличение на цените няколко дни преди датата на влизане в сила (1 септември 2012 г.). Но се оказа, че комплектът всъщност може да бъде поръчан за € 139.99 (което се надявам да сте ...). Потвържденията за поръчки са достигнали добре до клиентите, LEGO не е изпращал съобщения, че е грешка в ценообразуването, и всички чакаме предстояща доставка.

В допълнение, белгийски AFOL посочва Facebook страница на Hoth Bricks "... Lego предлага 800 VIP точки като компенсация на белгийските клиенти, които са закупили този комплект € 179.99, когато е продаден € 139.99 на французите 😀 Казвам: БЛАГОДАРЯ LEGO! (важи само ако сте поръчали 10228 този уикенд) ..."

От своя страна, AFOL, живеещ в Белгия, се свърза с LEGO за тази ценова разлика между френската тарифа (139.99 евро) и белгийската тарифа (179.99 евро). Той получи следния отговор от обслужването на клиенти: "... Съжалявам ужасно за вашето разочарование относно очевидната ценова разлика между Белгия и Франция за артикул 10228. Цената на този комплект във Франция всъщност беше променена на 179.99 EUR и може да бъде закупена само на тази цена. Вярно е, че към този момент в резултатите от търсенето цената се появява като 139.99 евро, но при кликване за плащане на артикула сумата се променя на 179.99 евро. Това е вътрешна грешка и в момента работим за разрешаване на проблема възможно най-бързо. Благодаря ви обаче, че отделихте време да ни пишете с вашите отзиви ..."

Накратко, това са глупости, изглежда LEGO няма контрол по този въпрос и ще видим дали поръчките, направени на най-изгодна цена, се доставят, което трябва да се случи, ако LEGO спазва действащото законодателство (Договор за продажба между търговец и клиент, формализирани с акта за плащане и т.н. ...)

Току-що потвърдих поръчката си и фактурираната цена наистина е тази говорихме преди няколко дни и които останаха публикувани онлайн почти два месеца: 139.99 € или 40 € по-малко от наскоро ревизираната възходяща цена.

Ако обаче валидирате на тази цена и получите потвърждение на поръчката, LEGO вече няма да може да оправдае грешка в цената. Плащането окончателно потвърждава акта за покупка и договора между продавача и клиента.

Или LEGO се е примирил и предпочита да избягва проблеми след реакцията на интернет потребители, възмутени от увеличението на цените, които са си направили труда да изразят своето недоволство през последните дни, или LEGO има големи проблеми с управлението на своя търговски сайт и ние ще трябва да помислим за подмяна на стажанта, който прави нещо ...

За поръчка е тук: 10228 Къща с духове. Моля, обърнете внимание, че каталожната цена се показва на 179.99 €, но се увеличава до 139.99 € веднъж в кошницата.

Е, изчаках да имам малка перспектива за това, преди да напиша тук и искам да бъда точен, за да не кажа нищо ...

Както някои от вас вече знаят, комплектът 10228 Къща с духове от гамата Monster Fighters внезапно видя цената му да се увеличи с 40 € на официалния LEGO сайт, за да премине от 139.99 € на 179.99 €.

Спомнете си фактите:

Комплектът с призрачни къщи 10228 излезе онлайн в началото на юли 2012 г. на LEGO Shop Великобритания на атрактивната цена от 139.99 €, с невъзможност да я поръчате поради датата на наличност, определена на 1 септември 2012 г.

Версията на зададената страница все още присъства понастоящем в кеша на Google е от 17 август и все още показва цената от 139.99 €.

Веднага след като цената се промени на 179.99 евро (т.е. 40 евро разлика) от LEGO през нощта на 20 срещу 21 август 2012 г., AFOL осъзнаха тази значителна промяна в цената нагоре и решиха да поискат обяснение от производителя чрез формата за контакт на официалния уебсайт.

Un Членът на форума Brickpirate получи отговор от LEGO да "обясни тази промяна на цената".
Лицето за обслужване на клиенти, отговорно за отговора на заявката, включва това изречение в своя отговор: "... Бях изумен, когато прочетох, че цената се е променила, затова се консултирах с нашия продуктов специалист и тя ми потвърди, че цената в евро е публикувана на нашия сайт от 179.99 евро от самото начало."

На 17 август 2012 г. обаче страницата на продукта показа цената от 139.99 € както ви посочих по-горе.

Следователно се оказва, че отговорилият е дал невярна информация. Безсрамна лъжа или некомпетентност? На този етап, труден за преценка, за момента е изпратен само един отговор от този тип. Други, които също са се свързали с отдела за обслужване на клиенти по имейл, все още не са получили отговор.

Какво ще кажете за тази промяна на цената, направена дълго след пускането на продукта онлайн и точно преди реалната му наличност?

Грешка при качване? Трудно е да се повярва. Този набор подхранва всички разговори и разликата в цените, наблюдавана с други страни, често се споменава на форумите. Някой от LEGO трябваше да знае това много преди това.

Промяна на курса, планирана предварително? Трудно ми е да призная, че LEGO използва този тип маркетингови техники, за да създаде търсене и да разкаже за предстоящ продукт и след това да индексира цената си дискретно за една нощ.

Имайте предвид, че официалното съобщение за пресата на LEGO, широко предавани от различните сайтове занимаващи се с последните новини от производителя и изпратени за пускането на продукта в началото на юни 2012 г. споменаха следните цени:

"... 179.99 щ.д. $ 199.99 щ.д. ОТ 149.99 € Великобритания 119.99 паунда DK 1499 DKK ..."

Явно съдържаше грешка, защото цената на комплекта на немския сайт в момента е 179.99 €.

Както и да е, това е лоша реклама за производителя с френски AFOL, които вече са изразили своето недоволство по имейл. Ще бъде оценен жест от страна на LEGO.

Грешката е човешка, поправката й е легитимна, като се признае, че ще бъде честна, компенсирането би било умно ...